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El Safety Check de Facebook de matanza de Las Vegas desplegó artículo con noticias falsas

Luego de la matanza de ayer en Las Vegas, mucha gente utilizó el Safety Check de Facebook para avisar que estaba bien o ver las publicaciones de los demás. Hasta ahí todo bien, porque se trata una herramienta bastante útil para estos casos de emergencia.

Excepto que, tal como lo detectaron los buenos de Fast Company, en el Safety Check de Las Vegas apareció un artículo relacionado de un blog llamado Alt-Right News. En general esto no sería mayor problema, excepto que la noticia en cuestión estaba divulgando noticias falsas sobre una persona supuestamente sospechosa y asociada al atentado.

Lo “bueno”: Facebook reconoció la situación e hizo lo que correspondía. “Nuestro equipo detectó la publicación y la removió. Sin embargo, el proceso demoró unos minutos lo que permitió que se le sacaran pantallazos. Estamos trabajando para arreglar el problema que permitió que esto sucediera”.

Lo malo: El timing es pésimo. Facebook ya está envuelto en un lío mayor relacionado a noticias falsas y si bien la promesa es hacer lo posible para que la desinformación se detenga, este tipo de casos vuelve a demostrar que la automatización y el uso de algoritmos para hacer relevante (o esconder) información tiene problemas severos en su funcionamiento.

Aquí es cuando Google, Facebook y el resto plataformas involucradas aúnan esfuerzos y desarrollan una estrategia a gran escala que de forma efectiva le ponga coto a la desinformación de redes sociales. En un mundo ideal, claro.

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Facebook habilitará una sección de respuesta a crisis y desastres naturales

Desde hace tres años que Facebook implementó el Safety Check cuando ocurre alguna contingencia que pone en peligro la seguridad de las personas, como los recientes desastres provocados por el huracán Harvey o el terremoto en México. La red social ha dado un paso más allá y hoy anunció que creará una sección específica para cuando un evento de estos ocurra.

Crisis Response (o Respuesta a Crisis) formará parte del menú de accesos directos y ahí encontraremos una serie de herramientas en donde los usuarios podrán conocer si sus amigos o familiares se encuentran bien luego de una catástrofe.

Esta sección integrará el Safety Check y añadirá enlaces a artículos, fotos o videos de los incidentes para que la gente sepa lo que está pasando en ese momento. Los usuarios también podrán pedir u ofrecer ayuda a los afectados, crear colectas y donar a aquellos que fueron alcanzados por el evento en cuestión.

Facebook anunció que Crisis Response estará disponible tanto en la versión de escritorio como en las aplicaciones móviles de la red social. También reveló que a partir de hoy, el Safety Check incluirá enlaces, fotos y videos del incidente del cual se reportaron a salvo tus amigos. De este modo la gente podrá conocer lo que está ocurriendo.

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