A semanas de anunciar los problemas de batería del Galaxy Note 7, Samsung llamó a todos los dueños del dispositivo en Estados Unidos a entregarlos lo antes posible ya que pueden causar incendios y provocar graves quemaduras.
La Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de los Estados Unidos realizó el pedido de más de un millon de dispositivos, a través de su portavoz Elliot Kaye en una conferencia de prensa.
Kaye indicó que todos aquellos que hayan adquirido el teléfono antes del 15 de septiembre podrán apegarse al programa de intercambio, en el cual recibirán un teléfono nuevo a partir del 21 de septiembre. Los dueños podrán confirmar si el teléfono es defectuoso por medio del número IMEI en la página de Samsung
De acuerdo con USA Today, hay más de 92 reportes de incidentes causados por el sobrecalentamiento de baterías. Algunos de ellos han causado quemaduras o incendios en propiedades de usuarios de la Unión Americana.
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